ELECTROTECHNICIEN – SUPPORT NIVEAU 2-3 (H/F)

LES infos principales

• NOM DU POSTE :Electrotechnicien (Support Nv 2-3)
• DATE DE DEBUT : Janvier 2022
• EXPERIENCE :Au moins 2 ans dans un contexte industriel et/ou technique
• FORMATION : Bac Proà Bac + 2spécialisé dans l’électrotechnique souhaité, des habilitations électriques à jour sont appréciées.
• LANGUE : Très bon niveau d’anglais
• CONNAISSANCES INFORMATIQUES : Pack office, connaissances ERP
• DEPLACEMENTS PONCTUELS : Ponctuels en France et à l’étranger 

Qui sommes-NOUS ?

Vous souhaitez vivre une expérience dans une ETI innovante et écoresponsable ? Vous souhaitez faire correspondre votre quotidien professionnel à votre volonté de préserver les ressources naturelles de la planète ?

MTB est fait pour vous !

Acteur mondial dans la gestion des déchets industriels, nos activités s’articulent autour de 4 pôles : le recyclage des déchets complexes, l’ingénierie et l’éco-innovation, la fabrication d’équipements et l’accompagnement client.

CONTEXTE DU POSTE

Du fait de son activité en pleine croissance, le Groupe MTB recrute pour sa filiale MTB MANUFACTURING (90 salariés, pôle ingénierie et montage de machines de recyclage), un/e électrotechnicien/ne afin de renforcer le service client. 

Dans un premier temps, vous intégrez le service électricité de MTB Manufacturing afin de vous imprégnez du fonctionnement de l’équipe et de vous former. Dans un deuxième temps, vous rejoindrez le service clients où vous serez l’interlocuteur privilégié face aux problématiques de dépannages électriques chez nos clients. 

Votre rôle est d’assurer la satisfaction du client que vous accompagnez. Vous participez à la relation de confiance entre MTB et son client et transmettez les valeurs et le professionnalisme de l’entreprise. En accomplissant votre mission, vous contribuez donc au succès du groupe MTB. 

VOS MISSIONS 

Rattaché(e) à la responsable du service client de MTB Manufacturing, vous aurez pour missions : 

• – Les dépannages électriques à distance en anglais et en français (support téléphonique) 
• – La lecture de programmes automates et de schémas électriques afin de diagnostiquer les dysfonctionnements et dépanner le client. 
• – L’utilisation quotidienne des outils informatiques (ERP, Word, Excel…) 
• – Faire le lien avec les équipes du service électrique 
• – Les interventions ponctuelles sur sites clients au niveau national et international 

• – La création et la mise en place de troubleshooting 

Vous pouvez ponctuellement être amené à vous déplacer sur site client. 

Profil recherché 

• Titulaire d’un BAC+2 ou d’un BAC PRO dans le domaine de l’électrotechnique ou de la maintenance. 
• Entre 2 à 5 ans d’expérience dans le secteur industriel. 
• Solides connaissances en électricité industrielle, en mécanisme et en automatisme .
• Très bon niveau d’anglais exigé .

Vous êtes avant tout une personne proche du terrain et passionnée par le domaine de l’électricité. Vous êtes sociable, autonome, force de proposition et vous avez l’esprit d’équipe. Vous êtes patient, bon communicant et vous avez le sens de la relation client. 

5 raisons de nous rejoindre :

1. Une structure pleine d’ambition pour la planète
2. Un rôle essentiel dans l’organisation de l’entreprise
3. Une ambiance dynamique entre société familiale et start-up
4. Un cadre de travail pensé pour le bien-être des collaborateurs : restaurant d’entreprise, salle de repos, salle de sport, espaces naturels à proximité
5. De nombreux avantages sociaux : Prime conventionnelle, participation, intéressement, retraite supplémentaire, mutuelle & prévoyance…