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Assistant service clients (SAV)

Sous l’autorité du coordinateur SAV, vous aurez en charge d’organiser, de planifier et de suivre les commandes du service après‐vente de l’émission du besoin client à la livraison des pièces. 

Vos missions consisteront principalement à : 

- Rédiger et envoyer des devis aux clients,

- Transmettre des données techniques et commerciales,

- Être garant d’une affaire client de la commande jusqu’à la livraison des pièces,

- Effectuer un suivi commercial (suivi des besoins, relances…).

Titulaire  d’un  BAC+2  gestion  logistique  ou  commerce  international,  vous  disposez  d’une  expérience  significative à un poste similaire dans un univers industriel de 5 ans minimum.  

Vos qualités personnelles sont déterminantes pour ce poste, plus particulièrement en termes d’autonomie, de réactivité, d’initiatives, de rigueur et d’organisation. Le goût du contact et le sens du service sont également indispensables. Vous avez à cœur de gérer vos projets dans leur ensemble. 

Poste en lien avec différents services de l’entreprise, votre aisance relationnelle et votre esprit d’équipe sont primordiaux pour exceller dans vos missions. 

 

 

PROFIL DU POSTE A RECRUTER

  • Lieu de travail : TREPT (38)
  • Taille de l'entreprise : +100
  • Secteur d'activité : Recyclage ‐ Convention industries et commerce de la récupération
  • Type de contrat : CDI
  • Motif du recrutement : Création de poste
  • Expérience : Minimum 5 ans d’expérience poste similaire
  • Formation : BAC+2 gestion logistique, commerce
  • Langues : Français & Anglais oral et écrit
  • Permis : B
  • Connaissances bureautiques : Maîtrise Pack Office, ERP & CRM
  • Qualification : Employé
  • Salaire : Selon profil
  • Avantages sociaux : Prime conventionnelle, tickets restaurants, participation, mutuelle
  • Durée hebdomadaire de travail : 35 heures
  • Déplacements : Ponctuels 

CONTACT : +33 (0)4 74 92 87 68 - recrutement@mtb.fr 

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Contact

Quartier de la Gare
38460 Trept - FRANCE
Tel. +33 474 928 768
Fax +33 474 929 346

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